B

ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა

Bugalteri Application LLC
ვარიანტი 1: აპიდან (რეკომენდებული)

თვითმომსახურებით, პირდაპირ აპში

ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული ყველა ღრუბლის მონაცემის წასაშლელად:

  1. გახსენით Bugalteri აპი და შედით ანგარიშზე
  2. გადადით „პროფილი" გვერდზე
  3. დააჭირეთ „ანგარიშის წაშლა"
  4. დაადასტურეთ მოქმედება
ეს მოქმედება დაუყოვნებელია და თვითმომსახურებაა, ადმინის ჩართვას არ საჭიროებს.
ვარიანტი 2: ელფოსტით

თუ აპში შესვლა ვერ ხერხდება

თუ რაიმე მიზეზით ვერ შედიხართ აპში, მოგვწერეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტიდან და მოთხოვნას დავამუშავებთ 30 დღის ვადაში.

რა იშლება

წაშლილი მონაცემები

  • ანგარიშის მონაცემები: ელფოსტა, APP ID, ტელეფონი, გამოწერის/გადახდის სტატუსი
  • კომპანიის არაფინანსური მონაცემები, რომელიც ღრუბელში იყო სინქრონიზებული
  • მოწყობილობის იდენტიფიკატორი და push-შეტყობინებების ტოკენი

ლოკალურ მოწყობილობაზე შენახული ფინანსური ჩანაწერები და rs.ge სერთიფიკატები აპის წაშლისთანავე ან „ანგარიშის წაშლის" შემდეგ ავტომატურად იშლება მოწყობილობიდან.

გადახდების ჩანაწერები (თანხა, თარიღი) შეიძლება შენარჩუნდეს კანონმდებლობით მოთხოვნილი პერიოდით (საბუღალტრო/საგადასახადო ანგარიშგებისთვის). ეს ცალკეა ანგარიშის სხვა მონაცემებისგან. დეტალურად: Privacy Policy.

Option 1: In the app (recommended)

Self-service, right in the app

To delete your account and all associated cloud data:

  1. Open the Bugalteri app and sign in
  2. Go to the "Profile" page
  3. Tap "Delete Account"
  4. Confirm the action
This action is immediate and self-service, with no admin involvement required.
Option 2: By email

If you can't sign in to the app

If for any reason you can't access the app, email us from your account's email address and we will process the request within 30 days.

What gets deleted

Deleted data

  • Account data: email, APP ID, phone number, subscription/payment status
  • Non-financial company data that was synced to the cloud
  • Device identifier and push-notification token

Financial records and rs.ge credentials stored locally on the device are automatically removed when the app is uninstalled or after "Delete Account" is used.

Payment records (amount, date) may be retained for the period required by law (for accounting/tax reporting). This is separate from other account data. Details: Privacy Policy.